Souldaze Collection af Domitilla Mattei Returpolitik

Produkt Returret

• Retur kan accepteres inden for 14 dage efter levering, forudsat at varerne er i perfekt stand, ubrugte og uskadede. Badetøj skal have alle mærker. Bemærk, at varer, der ikke er 'passet på' i den rigtige metode, refunderes eller ombyttes ikke.
• Vi forpligter os til at erstatte dig for ethvert produkt, der leveres til dig, der er defekt eller er i en beskadiget tilstand.
• Returnerede varer sendes tilbage med registreret metode med en kvittering, der er modtaget fra det anvendte posthus eller kurer, da vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle ting, der går tabt under transit.
• Returneringer uden for EU skal faktureres som "RETUREREDE VARER - UDEN HANDELSVÆRDI" for at forhindre, at de opbevares hos italienske toldmyndigheder. Eventuelle toldafgifter betales af kunden.
• Portoomkostninger refunderes ikke på refunderede eller udskiftede varer.
• Hvis vi ikke på tidspunktet for returnering kan erstatte eller udveksle returnerede varer, forpligter vi os til at tilbagebetale dit kreditkort det beløb, der oprindeligt blev debiteret for købet inklusive portoomkostninger.

Retur Politik

Souldaze Collection tilbyder ikke gratis retur. Omkostningerne ved returnering er kundens ansvar.

• Returnerede varer skal returneres inden for 14 dage efter levering. Ved modtagelse af varer og underlagt nedenstående udstedes en refusion inden for 5 dage.
• Returnerede varer skal være i perfekt stand, ubrugte, ubeskadigede, uændrede og uvaskede.
• Returnerede varer skal have alle etiketter og tags intakte.
• Varer skal returneres i originalemballagen.
• Badetøj skal have alle mærker intakte.
• Porto kan ikke refunderes.
• Returnerede varer skal markeres som ”en retur uden handelsværdi” for at undgå toldafgifter.
• Omkostningerne ved returforsendelse er kundens ansvar.
• Visse salgsprodukter refunderes ikke, og vær derfor opmærksom på de aktuelle salgsbetingelser.

Udvekslingspolitik

• Af en eller anden grund kan du udveksle hele eller en del af din ordre, forudsat at de returneres ubeskadiget.
• Souldaze Collection betaler kun omkostningerne ved at sende dine ombyttede varer til dig ved den første udveksling. Dette betyder, at du betaler forsendelsesomkostninger for efterfølgende udvekslinger på den samme ordre.
• Returneringsomkostninger er kundens ansvar.

Returnerer vejledning

• Pak varerne omhyggeligt.
• Lever varerne til Souldaze Collection af din valgte transportør. Det anbefales, at du er dækket af forsikring. Ethvert tab eller beskadigelse af varerne under transport er kundens ansvar.
• Returadresse er - Souldaze Collection af Domitilla Mattei: Via della Giustinana 670 / c - 00189, Rom, Italien