SEAY srl Vilkår og betingelser

Indgåelse af kontrakten

1. For at indgå købekontrakten er det nødvendigt at udfylde formularen i elektronisk format og sende den i henhold til de relative instruktioner.
2. Den indeholder henvisningen til de generelle salgsbetingelser, billederne af hvert produkt og dets pris, de betalingsmetoder, der kan bruges, leveringsmetoderne for de købte produkter og de relative forsendelses- og leveringsomkostninger, en henvisning til betingelserne for udøvelse af fortrydelsesretten metoder og tidspunkter for returnering af de købte produkter.
3. Inden du indgår kontrakten, bliver du bedt om at bekræfte, at du har læst de generelle salgsbetingelser, herunder oplysningerne om fortrydelsesret og behandling af personoplysninger.
4. Kontrakten indgås, når sælgeren modtager den udfyldte formular af brugeren, efter at have verificeret rigtigheden af ​​de indeholdte data.
5. Køber er forpligtet til at betale prisen fra det øjeblik, online-ordren for afgivelse af ordre er afsluttet. Dette gøres ved at klikke på knappen "Bestil" i slutningen af ​​guiden.
6. Når kontrakten er indgået, tager sælgeren ordren på sin unddragelse.

Produkt tilgængelighed

1. Produkttilgængelighed refererer til faktisk tilgængelighed på det tidspunkt, hvor køberen afgiver ordren. Denne tilgængelighed skal dog betragtes som rent vejledende, fordi produkterne på grund af den samtidige tilstedeværelse på webstedet for flere brugere kan sælges til andre kunder, inden ordren bekræftes.
2. Selv efter afsendelse af e-mail med ordrebekræftelse kan der være tilfælde af delvis eller fuldstændig utilgængelighed af varerne. I dette tilfælde justeres ordren automatisk med eliminering af det utilgængelige produkt, og køberen vil straks blive informeret via e-mail.
3. Hvis køberen anmoder om annullering af ordren og løser kontrakten, vil SEAY tilbagebetale det betalte beløb inden for 30 dage fra det tidspunkt, hvor SEAY blev opmærksom på købers beslutning om at opsige kontrakten.

Produkter, der tilbydes

1. SEAY-markeder: herretøj, dametøj, tilbehør, musikinstrumenter, sportsudstyr, malerier, tryk

Betalingsmetoder og priser

1. Prisen på produkterne er den, der fra tid til anden er angivet på webstedet, medmindre der er en åbenbar fejl.
2. I tilfælde af fejl underretter SEAY køberen hurtigst muligt, hvilket muliggør bekræftelse af ordren til det rigtige beløb eller annullering. Under alle omstændigheder vil der for SEAY ikke være nogen forpligtelse til at levere det, der sælges til den lavere pris, der er angivet forkert.
3. Webstedspriserne er inkl. Moms og inkluderer ikke forsendelsesomkostninger. Priserne kan ændre sig når som helst. Ændringerne gælder ikke ordrer, for hvilke der allerede er sendt en ordrebekræftelse.
4. Når de ønskede produkter er valgt, tilføjes de i indkøbskurven. Det vil være tilstrækkeligt at følge instruktionerne for købet, indtaste eller verificere de ønskede oplysninger i hvert trin i processen. Bestillingsoplysninger kan ændres inden betaling.

Levering

1. SEAY udfører forsendelser over hele det italienske område undtagen Vatikanstaten og Republikken San Marino.
2. SEAY leverer både på det sted, som brugeren leverer, og på de indsamlingssteder, der er angivet på købstidspunktet.
3. Levering foretages inden for det italienske område normalt inden for 3-5 arbejdsdage, eller, hvis der ikke er angivet nogen leveringsdato, inden for den frist, der anslås på tidspunktet for valg af leveringsmetode og under alle omstændigheder inden for periode på tredive dage fra datoen for bekræftelse.
4. For så vidt angår EU-landene, vil levering ske inden for 3-5 arbejdsdage og under alle omstændigheder inden for en maksimumsperiode på tredive dage.
5. I områder uden for EU finder levering, hvor det er relevant, sted omtrent 10-14 arbejdsdage.
6. Hvis levering ikke er mulig, sendes ordren til lageret. I dette tilfælde vil en meddelelse angive det sted, hvor ordren er placeret, og hvordan man kan aftale en ny levering.
7. Hvis du ikke kan være til stede på leveringsstedet på det aftalte tidspunkt, beder vi dig om at kontakte os igen for at aftale en ny leveringsdato.
8. Hvis leveringen ikke kan finde sted af grunde, der ikke kan tilskrives os efter tredive dage fra den dato, hvor ordren er tilgængelig til levering, antager vi, at den er beregnet til at opsige kontrakten.
9. Som et resultat af opsigelsen vil beløbene blive returneret inklusive leveringsomkostninger eksklusive eventuelle yderligere omkostninger, der stammer fra valget af en anden leveringsmetode end den almindelige metode, der tilbydes uden uberettiget forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 30 dage fra datoen for kontraktens ophør. Transport som følge af opsigelsen af ​​kontrakten kan have ekstra omkostninger, der afholdes af køberen.
10. Forsendelsesomkostningerne afholdes af køberen og fremhæves eksplicit på det tidspunkt, hvor ordren afgives.

Overførsel af risiko

1. Risikoen i forbindelse med produkterne bæres af køberen fra leveringstidspunktet. Ejerskabet af produkterne betragtes som erhvervet, så snart fuld betaling af alle skyldige beløb i forhold til det samme, inklusive forsendelsesomkostninger, eller på leveringstidspunktet, hvis dette skete på et senere tidspunkt, er modtaget.

Garanti og kommerciel overholdelse

1. Sælgeren er ansvarlig for enhver fejl i de produkter, der tilbydes på webstedet, herunder manglende overensstemmelse med varerne med de bestilte produkter i overensstemmelse med bestemmelserne i italiensk lovgivning.
2. Hvis køberen har indgået kontrakten som forbruger, dvs. enhver fysisk person, der handler på webstedet til formål, der ikke er relateret til den udførte iværksætter- eller professionelle aktivitet, er denne garanti gyldig, forudsat at manglen opstår inden for 24 måneder fra leveringsdatoen af produkterne at køberen indgiver en formel klage vedrørende manglerne inden for højst 2 måneder fra den dato, hvor manglen blev anerkendt af sidstnævnte; at online returformularen er udfyldt korrekt.
3. I tilfælde af manglende overholdelse er køberen, der har indgået kontrakten som forbruger, berettiget til at genoprette produktets overensstemmelse uden omkostninger ved reparation eller udskiftning eller at opnå en passende prisnedsættelse eller opsigelse af kontrakten i forhold til de omstridte varer og den deraf følgende tilbagelevering af prisen.
4. Alle returomkostninger for defekte produkter afholdes af sælgeren.

Tilbagetrækning

1. I overensstemmelse med gældende lovbestemmelser har køberen ret til at trække sig tilbage fra købet uden nogen sanktion og uden at angive grunden inden for en periode på 14 dage i henhold til art. 57 i lovdekret 206/2005 startende fra datoen for modtagelsen af ​​produkterne.
2. I tilfælde af flere køb foretaget af køberen med en enkelt ordre og leveret separat, starter 30-dages perioden fra datoen for modtagelse af det sidste produkt.
3. Brugeren, der har til hensigt at udøve fortrydelsesretten, skal underrette SEAY ved en eksplicit erklæring, som kan sendes med anbefalet brev med returkvittering til adressen: Via Saudino, 22, 36100, Vicenza
4. Køber skal udøve fortrydelsesretten også ved at sende en eksplicit erklæring indeholdende beslutningen om at trække sig ud af kontrakten eller alternativt at sende standardudtrædelsesformularen i henhold til bilag I, del B, lovdekret 21/2014 obligatorisk.
5. Varerne skal returneres til: Via Saudino, 22, 36100, Vicenza
6. Varerne skal returneres intakte i den originale emballage, komplet i alle dele og komplet med den vedlagte afgiftsdokumentation. Uden at det berører retten til at verificere overholdelse af ovenstående, vil webstedet tilbagebetale mængden af ​​de produkter, der er genstand for tilbagetrækning, inden for en maksimumsperiode på 30 dage inklusive forsendelsesomkostninger.
7. Som krævet af art. 56, stk. 3, i lovdekret 206/2005, ændret ved lovdekret 21/2014, kan stedet suspendere refusionen indtil modtagelsen af ​​varen eller indtil demonstrationen fra køberen for at have sendt varerne tilbage.
8. Fortrydelsesretten gælder ikke, hvis tjenesterne og produkterne fra SEAY er inkluderet i kategorierne kunst. 59 i lovdekret 206/2005.
9. Webstedet foretager tilbagebetaling ved hjælp af den samme betalingsmetode, som køberen har valgt i købsfasen.

Databehandling

1. Købers data behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i lovgivningen om beskyttelse af personoplysninger, som specificeret i det relevante afsnit, der indeholder oplysningerne i henhold til art. 13 EU-forordning 2016/679 (fortrolighedspolitik).

Beskyttelsesklausul

1. I tilfælde af at en af ​​klausulerne i disse generelle salgsbetingelser var ugyldige af en eller anden grund, vil dette under ingen omstændigheder kompromittere gyldigheden og overholdelsen af ​​de øvrige bestemmelser indeholdt i disse generelle salgsbetingelser.

Gældende lovgivning og kompetent domstol

1. Disse generelle salgsbetingelser er underlagt italiensk lovgivning og fortolkes på baggrund heraf uden at det berører enhver anden obligatorisk gældende regel i det land, hvor køberen har sit sædvanlige opholdssted. Derfor er fortolkningen, udførelsen og løsningen af ​​de generelle salgsbetingelser udelukkende underlagt italiensk lov.
2. Eventuelle tvister vedrørende og / eller deraf følgende skal løses udelukkende af den italienske retlige myndighed. Især hvis køberen er en forbruger, skal eventuelle tvister løses af domstolen på bopælsstedet eller bopælen for den samme i henhold til gældende lov.

Disse betingelser er udarbejdet den 1. oktober 2019.