Hvis du vil returnere en vare købt på vores markedsplads, bedes du sende os en besked til info (at) slownature.com. Giv os ordrenummer, så hjælper vi dig med at administrere din retur. Nedenfor finder du flere oplysninger om leverandørreturpolitikken.
FortrydelsesretFortrydelsesret for forbrugere Forbrugere har ret til fortrydelsesret på følgende betingelser, hvorefter forbrugeren er enhver fysisk person, der indgår en lovlig transaktion til formål, der overvejende hverken er kommercielle eller uafhængige.
Tilbagekaldelse
Tilbagetrækning
Du har ret til at trække denne kontrakt tilbage inden for fjorten dage uden at give nogen grund. Tilbagekaldelsesperioden er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der er navngivet af dig, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. Et brev sendt med posten, faxen eller e-mailen) om din beslutning om at trække denne kontrakt. Du kan bruge modellen til tilbagetrækning, som ikke er påkrævet.
For at opretholde afbestillingsperioden er det tilstrækkeligt for meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af tilbagetrækningsperioden.
Konsekvenser af tilbagetrækning
Hvis du trække sig tilbage fra denne kontrakt vil vi have dig alle de betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår som følge af at du har en anden type levering end den, vi tilbyder, den mest gunstige standardlevering), straks og ingen senere end fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi de samme betalingsmidler, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt med dig; I intet tilfælde vil du blive opkrævet for disse tilbagebetalingsgebyrer.
Vi kan nægte at tilbagebetale dig, indtil vi har varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligere.
Du skal straks returnere varerne til os og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af perioden på fjorten dage. Du bærer omkostningerne ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for ethvert værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering, der ikke er nødvendig for at undersøge varernes art, egenskaber og funktion.
Udelukkelse af tilbagekaldelse
Retten til tilbagekaldelse gælder ikke for kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling, hvor en individuel udvælgelse eller bestemmelse fra forbrugeren er autoritativ, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov.
Tilbagetrækningsform
Hvis du vil tilbagekalde kontrakten, skal du udfylde denne formular og sende den tilbage.
At
nuuwai UG (begrænset ansvar), Ernst-Grote Straße 13, 30916 Isernhagen
Jeg / vi tilbagekalder hermed den kontrakt, jeg / os har indgået om køb af følgende varer:
.................................................. ............................ .. .................... ......................
.................................................. .................................................. .................... ..
Varens navn, hvis relevant ordrenummer og pris)
Varer bestilt den: ........................
dato
Varer blev modtaget den: ……………………
dato
Forbrugerens navn og adresse:
.................................................. .................................................
.................................................. .................................................
Dato, underskrift: …………………………………………………………………….
Tilbagebetaling ved udøvelsen af fortrydelsesretten
Hvis du udøve din fortrydelsesret, vi bruger de samme betalingsmidler til tilbagebetalinger, som du brugte i den oprindelige transaktion.