NAE - COMERCIALIZAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE CALÇADO VEGAN LDA Returpolitik

Hvis du vil returnere en vare købt på vores markedsplads, bedes du sende os en besked til info (at) slownature.com. Giv os ordrenummer, så hjælper vi dig med at administrere din retur. Nedenfor finder du flere oplysninger om leverandørreturpolitikken.

 

Udvekslinger og returneringer
Hvis produkterne ikke er i de rigtige størrelser, eller hvis de ikke reagerer på din forventning, kan de returneres, skal du sørge for at være i samme stand som de blev sendt og i samme kasse. nae veganske sko sender det nye produkt gratis.

Bemærk venligst at forsendelsesomkostningerne for produkterne til faciliteterne i nae veganske sko betales af kunden. nae veganske sko sender det nye produkt uden omkostninger til kunden.

VIGTIG: Du bør altid prøve de veganske sko indendørs og med sokker. Afsendelse af ethvert produkt skal ske indtil femten (15) dage efter købsdagen.
Hvis du ikke er tilfreds, eller hvis du ikke vil have produktet, og det er i god stand uden at udvise symptomer på brug eller slid, inklusive æsken, vil nae veganske sko refundere det fulde beløb for din ordre. Du skal kontakte os inden for to uger efter modtagelse af produktet med angivelse af årsagen til returneringen. Refusionen foretages på samme model, som købet blev foretaget. Hvis produktet har brugsmærker, vil nae veganske sko kontakte klienten for at sende produktet igen, og de tilknyttede omkostninger betales af kunden.