BRUG FOR HJÆLP? VENLIGST SEND OS EN BESKED. KLIK HER.
Menu 0
  • 0 0

Vilkår og betingelser for Momoc Real People SL

1. RESUMÉ

Leverancer

Afsendelse gange er som følger:

  • På lager: 24 til 72 timer.
  • Fås i vores centrallager i Spanien: 7 dage. Afsendes normalt inden for en uge.
  • Varerne afsendes mandag til fredag, undtagen helligdage. Leveringstiden er mellem 1 og 6 arbejdsdage efter afsendelse.
  • Levering sker ikke på lørdage eller søndage eller på helligdage i hver enkelt region. Alle varekøb fra MOMOC leveres ved hjælp af anerkendte internationale kurerfirmaer.

Returneringer og udvekslinger

Hvis du ikke er tilfreds efter at have modtaget din ordre, har du en periode på 15 dage fra modtagelsesdatoen til at returnere eller udveksle varen / varerne.

  • Produktet må ikke have været brugt.
  • Produktet skal returneres i den tilstand, det blev sendt i, i originalemballagen, hvor det er muligt. Hvis den originale emballage ikke er tilgængelig, skal den udskiftes med emballage af samme størrelse og kapacitet.
  • Retur og udveksling skal ske gennem vores e-shop. Du skal returnere dine varer til:

MOMOC (att. E-butik),
MULTISERVICIOS EXPRESS, SL 
PICA C / .BENELUX, PARCELA 64

03600-ELDA (ALICANTE)
SPANIEN

aflysninger

  • Du kan til enhver tid annullere dine ordrer, før dine ordrer er sendt og modtage fuld refusion.
  • Hvis din ordre er sendt (dvs. allerede har forladt vores lager), bliver du nødt til at vente, indtil ordren er leveret til dig, inden du kan annullere ordren, selvom en sådan annullering er underlagt visse vilkår og betingelser.

2. INDHOLD

Vi ønsker især at henlede opmærksomheden på vores politikker, der vedrører købsbetingelserne inden for disse T & C'er og vores fortrolighedspolitik. Hvis du er under 18, skal du informere din forælder eller værge om disse T & C'er og MOMOCs privatlivspolitik, og de skal angive deres accept af disse T & Cs og Privacy Policy, før du tilmelder dig for at bruge dette websted eller nogen af ​​dette websides tjenester. Vi accepterer kun ordrer fra personer over 18 år.

MOMOC forbeholder sig ret til at ændre, ændre og / eller erstatte hele eller dele af dette websted og informationen og materialet på det samt disse T & C'er. Kontroller disse T & C'er regelmæssigt for ændringer eller ændringer.

Kvalificeringskrav

For at foretage et køb via dette websted, vil du blive bedt om at give dine personlige oplysninger. Navnlig skal kunder angive deres rigtige navn, telefonnummer, e-mail-adresse og andre anmodede oplysninger som angivet. Når du bestiller varer, skal du desuden angive betalingsoplysninger, og du erklærer og garanterer, at de betalingsoplysninger, du angiver ved bestilling, er både gyldige og korrekte, og du bekræfter, at du er den person, der henvises til i de angivne faktureringsoplysninger.

Ved at afgive et tilbud om at købe vores produkter, giver du os udtrykkeligt bemyndigelse til at foretage kreditkontrol og, hvor MOMOC finder det nødvendigt, at overføre eller indhente oplysninger (inklusive opdaterede oplysninger) om dig til eller fra tredjeparter fra tid til anden, herunder men ikke begrænset til dit kreditkortnummer, for at validere dit kreditkort, for at få en indledende kreditkortgodkendelse og for at godkende individuel købstransaktion.

Personoplysninger

Du informeres venligst om, at dine personlige oplysninger i henhold til fortrolighedspolitikken er en del af en fil, som MOMOC REAL PEOPLE, SL (MOMOC) er ansvarlig for, og som vil blive brugt til de formål, der er angivet i ovennævnte fortrolighedspolitik. Du informeres ligeledes om, at dine personlige data vil være en del af en fil, der er ansvarlig for MOMOC REAL PEOPLE, SL, der vil blive brugt til behandling og levering af din ordre. Du har ret til adgang, berigtigelse og annullering, idet du har ret til at håndhæve nævnte ret inden MOMOC REAL PEOPLE, SL gennem proceduren angivet i fortrolighedspolitikken.

Købsbetingelser

lager

Produkterne på dette websted afspejler MOMOC-kataloget. Tilgængeligheden af ​​vores produkter er i realtid, hvilket betyder, at det er muligt, at udvalgte produkter muligvis ikke er på lager. MOMOCs online-webshop påtager sig intet ansvar for manglende lagerbeholdning af nogen af ​​de viste modeller.

Bemærk, at vores produkter skifter hver sæson.

Bemærk, at varer i din indkøbskurv ikke er reserveret og kan købes af en anden kunde.

Sådan køber du

MOMOC bruger følgende købsprocedure:

Den eller de varer, du ønsker at købe, skal vælges og føjes til indkøbskurven ved at klikke på det tilsvarende indkøbskurvikon på dette websted.

Indkøbskurven inkluderer referencenummeret på den valgte vare (r), navn, størrelse og pris (inklusive moms).

I indkøbskurven viser vi dig et resumé, der identificerer den eller de varer, der skal købes, den samlede pris (inklusive moms og forsendelsesomkostninger).

Når du har valgt varen (e), skal du udfylde en ordreformular. Denne ordreformular vil anmode om personoplysninger og betalingsoplysninger med henblik på behandling af ordren (e). Husk, at alle data skal være helt nøjagtige for at undgå forvirring eller problemer med at sende den / de købte varer.

Ordrebekræftelse

Når du har foretaget dit valg, og din ordre er afgivet, modtager du en e-mail fra MOMOC, der bekræfter, at din ordre er registreret (ordrebekræftelse). Denne ordrebekræftelse inkluderer blandt andet information såsom identifikation af den / de købte varer, den samlede pris (inklusive moms og forsendelsesomkostninger) og leveringsoplysninger.

Hvis du lavede en fejl, da du bestilte, bedes du kontakte info@slownature.com der vil være glade for at hjælpe dig. Dog skal du altid sørge for at gennemgå din ordre inden du afgiver den. Før du sender det, har du selv muligheden for at redigere de oplysninger, du har indtastet, såsom forsendelses- eller faktureringsadresse eller kreditkortoplysninger, eller ændre eller slette varer i din indkøbskurv.

Manglende modtagelse af denne meddelelse kan skyldes et midlertidigt kommunikationsproblem med netværket eller en fejl ved skrivning af den angivne e-mail-adresse. I begge tilfælde bedes du kontakte vores kundeservice på info@slownature.com. Vi forbeholder os ret til ikke at acceptere din ordre i tilfælde af for eksempel, at vi ikke kan få tilladelse til betaling, at forsendelsesrestriktioner gælder for en bestemt vare, eller at den bestilte vare er udsolgt. I tilfælde af at bestilte varer er udsolgt, informeres du via e-mail, og eventuelle betalinger refunderes, hvis betalingen allerede var behandlet.

Vi hæfter ikke over for dig eller nogen tredjepart på grund af vores tilbagetrækning af merchandise fra dette websted, uanset om denne merchandise er solgt eller ej; fjernelse, screening eller redigering af materiale eller indhold på dette websted og nægtet at behandle en transaktion.

Prispolitik

Priserne på dette websted er i euro og inkluderer alle gældende skatter, med undtagelse af dem, der udtrykkeligt er ekskluderet. Alle priser og tilbud forbliver gyldige som annonceret fra tid til anden. Prisen på et produkt, der vises på dette websted på det tidspunkt ordren afgives, overholdes. MOMOC er ikke ansvarlig for særlige opgaver, told eller ekstraomkostninger ved leverancer. MOMOC forbeholder sig ret til at ændre sine detailpriser til enhver tid undtagen ordrer, der allerede er foretaget.

Betalingsmetoder og sikkerhed

Vi accepterer ordrer til enhver tid, 24 timer i døgnet, hver dag i ugen.

Du bekræfter, at det kredit- / betalingskort, der bruges, er dit, eller at du specifikt er autoriseret af ejeren af ​​kredit- / betalingskortet til at bruge det. Alle kredit- / betalingskortindehavere er underlagt valideringskontrol og godkendelse af kortudstederen. Hvis udstederen af ​​dit betalingskort nægter at godkende betaling til MOMOC, er vi ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende levering.

Vi tager alle rimelige hensyn til at gøre dette websted sikkert. For at sikre sikre betalingstransaktioner bruger MOMOC et sikkert betalingssystem. Dette betyder, at alle fortrolige data (f.eks. Kreditkortnummer og udløbsdato) krypteres og transmitteres direkte ved hjælp af Secure Socket Layer (SSL) -teknologi til en sikker server.

Desuden vil vi tage alle rimelige forholdsregler, så vidt det er i vores magt at gøre det, for at holde detaljerne i din ordre og betaling sikre, men i mangel af uagtsomhed fra vores side kan vi ikke holdes ansvarlige for ethvert tab, du måtte have lider, hvis en tredjepart skaffer uautoriseret adgang til de data, du giver, når du får adgang til eller bestiller fra dette websted.

MOMOC påtager sig intet ansvar for forsinkelser i leveringen af ​​varer, der skyldes manglende tilladelse fra banken.

Flere ordrer vil blive sendt, når alle varerne er tilgængelige. Der foretages ingen delforsendelser.

MOMOC forbeholder sig retten til at tilbageholde enhver ordre af sikkerhedsmæssige årsager. De berørte kunder vil blive underrettet. Vi forbeholder os også ret til at annullere en ordre, hvis vi ikke kan kontrollere forsendelsen og / eller faktureringsoplysninger, men vi underretter dig, hvis dette sker. Vi forbeholder os endvidere retten til ikke at acceptere og / eller annullere en ordre, hvis vi mener, at køberen får varerne til videresalg.

Købsgaranti

Vi vil kun være i stand til at gennemføre en ordre, hvis leveringsadressen er et almindeligt opholdssted eller et arbejdssted i et af de lande, der er angivet på dette websted.

Varerne, der tilbydes via dette websted, er et udvalg af produkter fra MOMOC-samlingen og opfylder de samme kvalitetskrav som dem, der sælges gennem multimærkebutikkerne, hvor MOMOC også sælger sine produkter.

Hvert produkt ledsages af følgende detaljer:

  • Modelens navn
  • Billede af modellen
  • Størrelser
  • Materialer
  • Pris i euro

MOMOC sigter mod at vise skoens farver så tæt som muligt på den faktiske farve. Farven på skoene kan dog være udsat for variationer afhængigt af kvaliteten på din computers skærm. Af denne grund kan MOMOC ikke garantere, at farverne på din skærm er en nøjagtig gengivelse af originalen.

Særtilbud, kampagner og rabatter er gyldige indtil den angivne dato, eller der er ingen yderligere beholdning tilbage, alt efter hvad der er tidligst.

Leveringer og forsikring

MOMOC forsikrer hvert køb i den tid, det er i transit, indtil det leveres til din specificerede leveringsadresse. Alle ordrer leveres af internationale kurerfirmaer.

Afsendelse gange er som følger:

  • På lager: 24 til 72 timer.
  • Fås i vores centrallager: 7 dage. Afsendes normalt inden for en uge.
  • Varerne afsendes mandag til fredag, undtagen helligdage.
  • Leveringstiden er mellem 1 og 6 arbejdsdage efter afsendelse.

Leveringer foretages til ethvert sædvanligt opholdssted eller arbejdssted i et af de lande, der er anført på dette websted. Alle leverancer skal underskrives for modtagelse. Når varerne er underskrevet, er det forbrugerens ansvar. Vi leverer ikke varer til postkasser.

Levering sker ikke på lørdage eller søndage eller på helligdage i hver enkelt region eller land. Alle varekøb fra MOMOC leveres ved hjælp af anerkendte internationale kurerfirmaer.

For at forhindre leveringsproblemer (forkerte adresser, ikke finde nogen på adressen) skal den tilsvarende formular udfyldes korrekt, især kassen med et telefonnummer til kontakten.

Når din ordre har forladt vores lager, vil du blive sendt en e-mail, der giver dig det pakkesporingsnummer, der er tildelt af det kurerfirma, der er ansvarligt for at levere dine varer. Derefter kan du spore din ordre. Hvis du har bestilt mere end et par sko, venter vi, indtil alle varer i ordren er tilgængelige, inden vi sender dem, da vi ikke foretager delleverancer.

Alle varer leveret af MOMOC forbliver vores ejendom, indtil MOMOC har modtaget din betaling.

Annullering af ordrer

Du kan til enhver tid annullere dine ordrer, før dine ordrer er sendt og modtage fuld refusion. Hvis din ordre er sendt (dvs. allerede har forladt vores lager), bliver du nødt til at vente, indtil ordren er leveret til dig, før du kan annullere ordren, selvom en sådan annullering er underlagt visse vilkår og betingelser (se “Retur og udveksling) ”).

Du kan også kontakte info@slownature.com for at annullere din ordre, forudsat at ordren ikke allerede er sendt.

3. RETURNERING OG UDVEKSLINGSPOLITIK

Eftersalgsservice

Vores kundeserviceafdeling har en eftersalgsservice, der hjælper med at løse ethvert problem i forbindelse med vores varer eller leverancer, hvilket giver kunderne et hurtigt og effektivt svar. Skriv til os på info@slownature.com.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål, tvivl, krav eller forslag til din ordre eller køb via internettet, kan du sende os en e-mail til: info@slownature.com.

Intellektuelle ejendomsrettigheder

Alle intellektuelle ejendomsrettigheder (inklusive ophavsret, patenter, varemærker, handelsnavne, databaserettigheder og designrettigheder) til al information og materiale (inklusive alle tekstlogoer, grafik og software), der leveres via dette websted, forbliver MOMOCs eller dets ejendom tilknyttede virksomheder eller bruges med samtykke fra de relevante rettighedshavere og er udtrykkeligt forbeholdt.

Din brug af dette websted og dets indhold giver ingen rettigheder eller overførsel til dig i forbindelse med ophavsret, design, varemærker og andre intellektuelle ejendomsrettigheder i forbindelse med indholdet (som beskrevet i indholdet nedenfor), inklusive MOMOCs software og al HTML og andre koder indeholdt på dette websted. Alt sådant indhold, herunder tredjeparts varemærker, design og relaterede intellektuelle ejendomsrettigheder, der er nævnt eller vist på dette websted, er beskyttet af national intellektuel ejendomsret og andre love og internationale traktatbestemmelser.

Du har kun tilladelse til at bruge indholdet som udtrykkeligt godkendt af MOMOC og / eller dets tredjepartslicensgivere. Enhver gengivelse eller omfordeling af ovennævnte indhold er forbudt og kan resultere i civile og strafferetlige sanktioner. Uden at begrænse det foregående er kopiering og brug af ovennævnte materialer til enhver anden server, placering eller support til offentliggørelse, reproduktion eller distribution udtrykkeligt forbudt. Du har dog tilladelse til at lave en kopi med det formål at se indholdet til din egen personlige brug.

Indhold 

Ud over de immaterielle rettigheder, der er nævnt ovenfor, defineres "Indhold" som grafik, fotografier, inklusive alle billedrettigheder, lyde, musik, video, lyd eller tekst på dette websted. Selvom der er sørget for at sikre nøjagtigheden af ​​oplysningerne og materialerne på dette websted, garanterer MOMOC ikke, at indholdet på dette websted er opdateret, komplet og nøjagtigt, eller at indholdet er fri for mangler, fejl og / eller vira. Desuden garanterer MOMOC ikke, at sådanne mangler, fejl og / eller vira vil blive afhjulpet eller slettet. Desuden forbeholder MOMOC sig ret til at afbryde tilgængeligheden af ​​dette websted til vedligeholdelse eller opdatering af processer. Vi anbefaler altid, at alle brugere af Internettet sørger for, at de har opdateret software til viruskontrol installeret.

Ingen kommerciel brug

Dette websted er kun til din personlige, ikke-kommercielle brug. Du må ikke ændre, kopiere, distribuere, transmittere, vise, udføre, reproducere, offentliggøre, licensere, udnytte kommercielt, oprette afledte værker fra, overføre eller sælge noget indhold, software, produkter eller tjenester indeholdt på dette websted. Du må ikke bruge dette websted eller noget af dets indhold til at fremme ethvert kommercielt formål, herunder reklame- eller annonceindtægtsaktiviteter på dit eget websted.

Din aktivitet 

Du accepterer, at du vil være personligt ansvarlig for din brug af dette websted og for al din kommunikation og aktivitet på og i henhold til dette websted. Hvis vi finder ud af, at du er eller har været involveret i forbudte aktiviteter, ikke respekterede andre brugere eller på anden måde overtrådte vilkårene, kan vi nægte dig adgang til dette websted midlertidigt eller permanent.

Hyperlinks 

Vi kan inkludere hyperlinks på dette websted til andre websteder eller ressourcer, der drives af andre end MOMOC, herunder annoncører. MOMOC har ikke gennemgået alle disse websteder, der er linket til dette websted, og er ikke ansvarlig for indholdet eller nøjagtigheden af ​​sider uden for webstedet, og vi er heller ikke ansvarlige for tilgængeligheden af ​​sådanne eksterne websteder eller ressourcer og støtter ikke og er ikke ansvarlige eller erstatningspligtigt direkte eller indirekte for fortrolighedspraksis eller indholdet af sådanne websteder, herunder (uden begrænsning) enhver reklame, produkter eller andet materiale eller tjenester på eller tilgængelige fra sådanne websteder eller ressourcer eller for skader, tab eller lovovertrædelse forårsaget eller påstås at være forårsaget af eller i forbindelse med brugen af ​​eller tillid til sådant indhold, varer eller tjenester, der er tilgængelige på sådanne eksterne websteder eller ressourcer.

Begrænsninger på vores ansvar

Under ingen omstændigheder kan MOMOC holdes ansvarlig for direkte og indirekte tab, skader eller udgifter - uanset den måde, det opstår på - som kan blive lidt på grund af og / eller i henhold til din brug af dette websted og / eller informationen eller materialet indeholdt på det eller som et resultat af utilgængeligheden af ​​dette websted og / eller det faktum, at visse oplysninger eller materialer indeholdt på det er forkerte, ufuldstændige eller ikke opdaterede.

Ovenstående klausul udelukker eller begrænser ikke MOMOCs ansvar for noget, for hvilket ansvar ikke kan udelukkes eller begrænses af loven.

Erstatning 

På vores anmodning accepterer du at kompensere os fuldt ud, forsvare os og holde os uskadelige straks efter behov, vores officerer, direktører, agenter, tilknyttede virksomheder, licensgivere og leverandører, fra og mod alle forpligtelser, krav, udgifter, skader og tab, herunder advokatsalær, der opstår som følge af enhver overtrædelse af disse vilkår og betingelser, herunder brug af enhver anden person, der får adgang til dette websted ved hjælp af din konto som et resultat af din handling eller passivitet.

Relationship

Du anerkender og accepterer, at der ikke findes noget joint venture, partnerskab, ansættelse eller agenturforhold mellem dig og MOMOC som et resultat af disse vilkår og betingelser eller din brug af dette websted. Du accepterer, at du ikke og ikke vil præsentere dig selv som en repræsentant, agent eller medarbejder for MOMOC, og vi er ikke ansvarlige for nogen repræsentation, handling eller undladelse fra din side.

Ingen fritagelse 

Hvis du overtræder vilkårene og vi ikke foretager dig noget, har vi stadig ret til at bruge vores rettigheder og retsmidler i enhver anden situation, hvor du overtræder vilkårene.

Lovvalg

Disse vilkår og betingelser styres af og fortolkes i overensstemmelse med spansk lovgivning. Parterne underkaster sig uden jurisdiktion for de relevante domstole i Madrid for enhver handling og krav, der måtte opstå med hensyn til udførelse og / eller fortolkning af disse T & C'er.