Vilkår og betingelser for Mimookids Barcelona

PRODUKTER

MIMOOKIDS sælger sine egne produkter via hjemmesiden og producerer dem kun under de strengeste kvalitetsstandarder med bæredygtige materialer og under overholdelse af rimelige arbejdsforhold.

MIMOOKIDS har bestræbt sig på at sikre, at farverne på de produkter, der vises på hjemmesiden, er så tæt på virkeligheden som muligt. Uanset ovenstående kan farven på de produkter, der vises på skærmen, variere afhængigt af computerskærmens kvalitet eller andre faktorer. I denne forstand kan MIMOOKIDS ikke garantere, at de farver, der vises på den enhed, hvorfra du får adgang til webstedet, er nøjagtigt som de er i virkeligheden.

INDUSTRIEL EJENDOM

MimOOkids ejer eller har de nødvendige licenser til udnyttelse af alt det indhold, der tilbydes på webstedet, inklusive tekster, fotografier, design, logoer, grafik, varemærker, billeder, ikoner, farver og andet multimedieindhold.

Under ingen omstændigheder må brugeren forstå, at der sker fuldstændig eller delvis overførsel af indholdet eller licenserne til intellektuelle eller industrielle ejendomsrettigheder fra MimOOkids, og deres anvendelse til kommercielle formål er udtrykkeligt forbudt.

Hvis brugeren opdager enhver form for krænkelse af intellektuelle og / eller industrielle ejendomsrettigheder, skal han eller hun informere MIMOOKIDS ved at sende et brev til: info@slownature.com

PRODUKTRETURER

Defekte produkter

MIMOOKIDSs største interesse er at opnå det højeste niveau af kundetilfredshed. I denne forstand opfylder alle dets produkter de højeste kvalitetsstandarder og kontrolleres, inden de leveres til kunder.

Hvis der imidlertid er fejl i produktet, størrelsen eller farven efter modtagelse af ordren, skal du sende en e-mail til: info@slownature.com. MIMOOKIDS vil svare på denne e-mail hurtigst muligt med detaljer om, hvordan man fortsætter som reaktion på omstændighederne.

I tilfælde af fejl i leveringen (størrelse, farve eller produkt, som ikke kunden anmoder om): MIMOOKIDS fortsætter med at sende produktet i den størrelse eller farve, som kunden anmodede om i sin oprindelige ordre uden at opkræve kunden for leverings- og transportomkostninger ved anden levering og tilbagebetaling af kunden for de leveringsomkostninger, der er afholdt for at returnere produktet / produkterne til MIMOOKIDS til udveksling, forudsat at kunden godkender disse omkostninger behørigt.

GARANTI FOR KØBTE VARER

I overensstemmelse med gældende regler er MIMOOKIDS ansvarlig for fabrikationsfejl i en periode på to år fra leveringsdatoen for det pågældende produkt, forudsat at Kunden underretter MIMOOKIDS om denne manglende overensstemmelse inden for to (2) måneder efter at være blevet opmærksom. af det

Kunden skal sende en e-mail til: info@slownature.com med besked om hændelsen relateret til den pågældende produktionsfejl. MIMOOKIDS vil svare på denne e-mail hurtigst muligt med detaljer om, hvordan man fortsætter som reaktion på omstændighederne.

Kunden skal bevise manglen og returnere det defekte produkt, hvis det er muligt, i originalemballagen med forudbetalt transport. Returen skal ske inden for syv (7) arbejdsdage efter vores e-mail-bekræftelse af din anmodning.

Når produktet først er modtaget, og dets tilstand er blevet kontrolleret af MIMOOKIDS, vil MIMOOKIDS udskifte det defekte produkt til et andet uden mangler eller, hvis det er relevant, reparere det beskadigede produkt, hvis det faktisk har en fremstillingsfejl. I tilfælde af at hverken reparation eller udskiftning er mulig, fordi det defekte produkt ikke længere sælges eller er udsolgt, vil MIMOOKIDS tilbyde kunden andre lignende produkter, der kan erstatte det defekte produkt. MIMOOKIDS refunderer også de leveringsomkostninger, som Kunden har haft for at sende det defekte produkt til MIMOOKIDS, hvis nogen.

I tilfælde af at produkt (er), der returneres i overensstemmelse med de omstændigheder, der er beskrevet i dette afsnit, ikke har fabrikationsfejl, der er dækket af den juridiske garanti, vil MIMOOKIDS informere kunden med angivelse af de alternativer, der er tilgængelige for ham / hende i forhold til det afhængigt omstændighederne i det specifikke tilfælde (for eksempel, men ikke begrænset til, returnering af samme produkt (er) med transport betalt i den tilstand, hvori de findes, udskiftning af produktet / produkterne med ekstra omkostninger, reparation af produkt (er) for blandt andet kundens regning).

GÆLDENDE LOVGIVNING

Disse vilkår og betingelser er underlagt spansk lovgivning med forbehold af de obligatoriske regler, der gælder i hvert land i territoriet. I tilfælde af en tvist, der ikke kan løses i mindelighed mellem MIMOOKIDS og kunden, skal de kompetente domstole være de i Madrid, medmindre det udtrykkeligt er fastsat i de obligatoriske regler, der kan gælde.