Marja Moda Maglierie srl. Vilkår og betingelser

Herunder beskrives de vilkår og betingelser, som MAJRA MODA MAGLIERIE srl tilbyder sine brugere adgang til de tilgængelige tjenester.

Definitioner

For at muliggøre en fuld forståelse og accept af disse vilkår og betingelser skal følgende udtryk have de betydninger, der er angivet nedenfor, og det bør anføres, at den samme betydning refererer til både ental og flertalsformål:

Indehaver: MAJRA MODA MAGLIERIE srl, med hjemsted i VIA SANNICANDRO, 76, moms nr. 03813420720, BA 276838, aktiekapital 10000:

o Ansøgning: hjemmesiden og applikationen, administreret af indehaveren, der tilbyder e-handelsplatform til salg af tøj;

o Produkter: produkterne og / eller de tjenester, der tilbydes gennem applikationen;

o Bruger: den person, der får adgang til applikationen, uanset den juridiske karakter og det forfulgte mål, interesseret i de produkter, der tilbydes gennem applikationen;

o Forbruger: enhver fysisk person, der handler til andre formål end den udførte iværksætter, forretning, kunsthåndværk eller professionelle aktivitet;

o Betingelser: denne aftale, der regulerer forholdet mellem indehaveren og brugerne og salget af de produkter, der vises i applikationen.

Forhandling, underskrivelse og anvendelighed af betingelserne

Produkternes købekontrakt indgås ved korrekt udfyldelse og ved at indsende ordreformularen. Formularen viser dataene i forhold til bestillingsparten og ordren, prisen på de købte produkter, forsendelsesomkostningerne og andre ekstraudgifter, måde og betalingsbetingelser, adressen, hvor produkterne skal leveres, leveringsperioden og angiver købers ret til fortrydelse og samtykke til behandling af personoplysninger.

Når indehaveren modtager en ordre fra brugeren, skal indehaveren sende en bekræftelses-e-mail eller videresende brugeren til en webside, der specificerer ordren, som kan udskrives, og som også viser de data, der er angivet i ovenstående afsnit.

Betingelserne er ikke bindende for parterne i tilfælde af manglende opfyldelse af ovennævnte forpligtelser.

Indehaveren skal ændre eller opdatere disse betingelser helt eller delvist. Brugeren anerkender, at eventuelle ændringer i disse betingelser gælder for de ordrer, der sendes af brugerne efter datoen for meddelelsen om ændringerne af betingelserne. Derfor opfordres brugeren til at undersøge betingelserne ved enhver adgang til applikationen, og det tilrådes at udskrive en kopi af betingelserne til fremtidig reference.

Priser og betalinger

Indehaveren forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre prisen på Produkterne og eventuelle relaterede forsendelsesomkostninger. Det skal forstås, at eventuelle ændringer ikke finder anvendelse på kontrakter, der allerede er indgået før sådanne ændringer.

Salgspriserne på Produkterne inkluderer moms, hvis forfalden; andre afgifter og / eller forsendelsesomkostninger, der bæres af brugeren, vises før ordrebekræftelse.

Brugeren forpligter sig til at betale prisen på de købte produkter i de tidspunkter og metoder, der er angivet i applikationen.

Enhver tilbagebetaling til brugeren krediteres straks via en af ​​de betalingsmetoder, som indehaveren foreslår og vælges af brugeren, og i tilfælde af udøvelse af fortrydelsesretten senest inden for 30 dage fra den dato, hvor indehaveren modtog meddelelse om tilbagetrækning.

Applikationen bruger betalingstjenester, der leveres af tredjeparter, og den modtager eller behandler ikke betalingsoplysninger leveret af brugere (kreditkortnummer, navn på indehaver, pin osv.).

I tilfælde af at ovennævnte tredjeparts betalingstjenester nægter at godkende en betaling, er indehaveren ikke i stand til at levere produkterne og kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelse eller manglende levering.

Fakturering

Brugere, der muligvis ønsker at modtage fakturaen, skal give deres faktureringsoplysninger. Fakturaen udstedes i henhold til de oplysninger, der gives af brugeren, som sidstnævnte erklærer og sikrer, at de er sandfærdige, hvilket giver indehaveren den største skadesløsholdelse i sagen.

Levering af materielle produkter

Et væsentligt produkt er enhver god eller digital vare, der leveres på et håndgribeligt medium, der tilbydes gennem applikationen.

De bestilte produkter vil blive leveret til brugeren på den adresse, der er angivet med disse, på den måde, som brugeren har valgt eller angivet i applikationen på købstidspunktet. Levering sker i henhold til de tidspunkter, der er angivet i ordrebekræftelsen.

Efter modtagelse skal brugeren kontrollere de leverede produkters overensstemmelse med ordren; Brugeren må kun fortsætte med underskrivelsen af ​​leveringsdokumenterne efter denne verifikation med forbehold af fortrydelsesretten.

Hvis en ordre overstiger den mængde, der findes i lageret, meddeler indehaveren via e-mail brugeren, hvis produktet ikke længere er booket, eller hvad er ventetiden for at få det, og spørger, om det har til hensigt at bekræfte ordren eller mindre .

Indehaveren påtager sig intet ansvar for forsinkelse eller manglende levering af Produkterne på grund af force majeure-hændelser, såsom ulykker, eksplosioner, brande, strejker og / eller lockouts, jordskælv, oversvømmelser og enhver anden begivenhed, der helt eller delvist kan forhindre , udførelsen af ​​kontrakten inden for den rette tid.

Indehaveren er ikke ansvarlig over for nogen part eller tredjepart for skader, tab og omkostninger påført som følge af manglende opfyldelse af kontrakten af ​​ovennævnte grunde, idet brugeren kun har ret til refusion af enhver betalt pris.

Fortrydelsesret vedrørende materielle produkter

Brugeren, der har status som forbruger, der af en eller anden grund ikke er tilfreds med købet af de materielle Produkter, har ret til at trække sig ud af kontrakten uden nogen sanktion og pligt til at give en begrundelse inden for en periode på 30 dage fra leveringsdagen.

Det er aftalt, at fortrydelsesretten er udelukket i følgende tilfælde:

o levering af tilpassede eller tydeligt tilpassede emballerede produkter;

For at opsige kontrakten skal brugeren kontakte indehaveren på e-mail-adressen info@slownature.com. Brugeren modtager instruktioner om, hvordan han returnerer produktet. Afsendelse af meddelelsen kan gyldigt erstattes af returnering af det købte produkt, forudsat at de samme betingelser er opfyldt. Leveringsdatoen til posthuset eller til speditøren er gyldig mellem parterne.

I tilfælde af tilbagetrækning tilbagebetaler indehaveren de betalinger, der er modtaget af brugeren, samt leveringsomkostningerne uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter tilbagekaldelsesmeddelelsen fra brugeren.
Indehaveren refunderer brugeren via den samme betalingsmetode, som sidstnævnte har brugt til onlinekøbet.

Brugeren skal returnere produkterne via et rederi efter eget valg og for egen regning uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra tilbagetrækningsmeddelelsen sendt til indehaveren.

Brugeren er ansvarlig for produktets integritet, så længe varen er i hans besiddelse og skal tage alle de nødvendige forholdsregler for at bevare produktet og gøre så meget som muligt for at sikre, at produktet returneres under de bedst mulige forhold, herunder den ubeskadigede originale emballage, instruktionsmanualer, tilbehør og enhver separat genstand og anden komponent. Produktet må ikke have været håndteret på måder, der ikke er strengt nødvendige for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion.
Indehaveren tager ikke hensyn til anmodninger om produktretur, hvis det returnerede produkt ikke fungerer korrekt på grund af misbrug, uagtsomhed, skader eller fysiske ændringer, enten æstetisk eller overfladisk, manipulation eller forkert vedligeholdelse eller slid.

Valgfri form til håndhævelse af fortrydelsesretten

Eventuelt kan brugeren trække sig ud af kontrakten ved at udfylde følgende formular, der skal sendes til e-mail-adressen info@slownature.com inden udløbet af fortrydelsesperioden:
Jeg meddeler hermed tilbagetrækningen fra købekontrakten for følgende varer / tjenester _

Ordrenummer: _

Bestillingsdato:

Navn og efternavn:

Adresse:

E-mail-adresse tilknyttet den konto, hvorfra ordren blev foretaget: _

Dato: _

Garanti for overensstemmelse

Alle produkter, der falder inden for kategorien "forbrugsvarer" ("beni di forbruger"), som reguleret af artikel 128, stk. 2, i forbrugerkoden, der sælges gennem applikationen, er dækket af den juridiske garanti for overensstemmelse, der er fastsat i artikler 128-135 i forbrugerkodeksen.

Den juridiske garanti for overensstemmelse er begrænset til forbrugere. Derfor gælder det kun for brugere, der har købt på applikationen til formål, der ikke er relateret til deres mulige iværksætter-, kommercielle, håndværk eller professionelle aktivitet.

For at slange, der har købt på applikationen, og som ikke er forbrugere, gælder følgende garantier: garantierne for mangler ved det solgte produkt, garantien for mangler vedrørende de lovede og væsentlige kvaliteter og de øvrige garantier, der gives af "Cadice Civile "(" Civil Code ") samt de relative udtryk, diskvalifikationer og begrænsninger (artikel 1490 ff. Codice Civile).

Den manglende overensstemmelse, der er bemærket inden for 24 måneder fra datoen for levering af produktet, skal rapporteres inden for 2 måneder efter datoen for opdagelsen af ​​manglen.

Medmindre andet er bevist, antages det, at enhver mangel, der ikke blev iset inden for seks måneder efter levering af produktet, allerede eksisterede på leveringsdatoen, medmindre denne antagelse er uforenelig med produktets art eller manglen. Efter seks måneders periode skal brugeren bevise, at skaden ikke er forårsaget af en fejlagtig brug eller misbrug af produktet.

I henhold til artikel 130 i forbrugerkodeksen har brugeren i tilfælde af manglende overensstemmelse med produktet ret til at få produktet genoprettet til at opfylde det y uden omkostninger. Til et sådant formål kan brugeren normalt vælge mellem reparation af produktet eller dets udskiftning. En sådan valgret kan ikke udøves, hvis det anmodede middel er materielt umuligt eller overdrevent belastende. Derudover har brugeren ret til en rimelig prisnedsættelse eller opsigelse af kontrakten, forudsat at et af følgende sker: i) reparation og udskiftning er umulig eller for dyr; ii) Ho lder har undladt at reparere eller udskifte Produktet inden for en rimelig periode; iii) udskiftning eller reparation har medført betydelige ulemper for forbrugeren.

Når brugeren har til hensigt at gøre brug af de retsmidler, der er angivet i den juridiske garanti, der følger med produkterne, skal brugeren kontakte indehaveren på e-mail-adressen info@slownature.com. Indehaveren skal straks svare på meddelelsen om den påståede manglende overensstemmelse og skal angive brugeren den specifikke procedure, der skal følges under hensyntagen til den kategori af varer, der vedrører produktet, og / eller den påståede mangel.

Industrielle og intellektuelle ejendomsrettigheder

Indehaveren erklærer sig indehaver og / eller licenshaver af alle relaterede immaterielle rettigheder og jeg eller henviser til applikationen og / eller det materiale og indhold, der er tilgængeligt på applikationen.
Disse vilkår giver ikke brugeren nogen licens til at bruge applikationen og / eller det enkelte indhold og / eller det tilgængelige materiale deri. Enhver anden brug eller reproduktion af applikationen eller materiale eller indhold, der er inkluderet deri, er strengt forbudt.

Alle varemærker, navne og tegn eller andre tegn, handelsnavne, servicemærker, ordmærker, handelsnavne, billeder, billeder og logoer, der vises i applikationen, er og forbliver indehaveren eller dets licensgivere eksklusive ejendom og er beskyttet af gældende varemærkelovgivning og relevante internationale traktater.
Ethvert forsøg på at reproducere de forklarende tekster og indhold, der er inkluderet i applikationen, hvis det ikke er tilladt, betragtes som en krænkelse af indehaverens industrielle og intellektuelle ejendomsret.

Ansvarsbegrænsning

Indehaveren er ikke ansvarlig over for brugeren, undtagen svindel eller grov fejl, for mangler eller funktionsfejl i forbindelse med internetnetværket, som ikke er under dens kontrol eller kontrol af dets underleverandører.

Indehaveren er ikke ansvarlig for skader, tab eller omkostninger, som brugeren har lidt efter den mislykkede gennemførelse af kontrakten af ​​grunde, der ikke kan tilskrives indehaveren. Brugeren har kun ret til refusion af de allerede betalte priser og ekstraudgifter.

Indehaveren er ikke ansvarlig for bedragerisk eller ulovlig brug af tredjeparter af kreditkort, checks og andre betalingsmetoder på tidspunktet for betaling af de købte tjenester, uanset om indehaveren viser, at vedtagelsen af ​​forsigtighedsforanstaltninger er baseret på viden og erfaring til rådighed på det tidspunkt og på basis af almindelig omhu.

Brugeren accepterer at skadesløse og holde indehaveren (såvel som ethvert selskab eller datterselskab, herunder dets repræsentanter, associerede, konsulenter, direktører, agenter, licenshavere, partnere og medarbejdere) uskadelig for enhver forpligtelse eller ansvar, herunder eventuelle juridiske udgifter til retssag forsvar , der kan opstå som følge af skader forårsaget af andre brugere eller tredjeparter, vedrørende ethvert indhold, der uploades online, enhver overtrædelse af loven eller andre vilkår i de nuværende vilkår.

Derfor er indehaveren ikke ansvarlig for:

1. ethvert tab, der ikke er direkte konsekvens af indehaverens misligholdelse af kontrakten

2. ethvert tab af forretningsmuligheder og ethvert andet tab, enten direkte eller indirekte, som brugeren kan lide (såsom, men ikke begrænset til, handelstab, tab af indtægter, indtægter, fortjeneste eller forventede besparelser, tab af forretning kontrakter eller forhold, tab af omdømme eller goodwill osv.)

3. forkert eller uegnet brug af applikationen af ​​brugere eller tredjeparter;

4. udstedelse af falske skattedokumenter på grund af forkerte oplysninger, der er dokumenteret af brugeren, hvor sidstnævnte har eneansvar for korrekt indtastning af sådanne oplysninger.
Indehaveren er under ingen omstændigheder ansvarlig for et beløb, der overstiger det dobbelte af brugerens omkostninger.

Force majeure

Indehaveren holdes ikke ansvarlig i tilfælde af fiasko eller forsinket udførelse af pligter, forårsaget af omstændigheder, der ikke er under indehaverens rimelige kontrol på grund af force majeure-begivenheder eller under alle omstændigheder uforudsete og uforudsigelige begivenheder og under alle omstændigheder tilfælde, begivenheder uden for kontrol, f.eks. nedbrud eller afbrydelser af telefon- eller elektriske ledninger, til internettet og / eller under alle omstændigheder til andre transmissionsværktøjer, utilgængelighed af websteder, strejker, naturlige begivenheder, vira og cyberangreb, int-afbrydelser i levering af produkter, tjenester eller tredjepartsapplikationer. Indehaverens udførelse af pligter suspenderes for under ovennævnte begivenheder.

Indehaveren skal gennemføre enhver handling inden for dens beføjelse til at identificere de løsninger, der muliggør opfyldelse af sine opgaver uanset fortsættelsen af ​​force majeure-begivenhederne.

Link til tredjepartswebsites

Applikationen kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Indehaveren har ingen magt over disse websteder og er derfor ikke på nogen måde ansvarlig for deres indhold.
Nogle af disse links kan relateres til websteder fra tredjeparter, der leverer tjenester gennem applikationen. I disse tilfælde vil de enkelte tjenester blive reguleret af de generelle betingelser for brugen af ​​hjemmesiden og tjenester, der leveres af sådanne tredjeparter, for hvilke indehaveren ikke påtager sig noget ansvar.

Afkald

Intet afkald fra nogen af ​​parterne i en artikel i nærværende vilkår har virkning, medmindre det udtrykkeligt er angivet at udgøre et afkald og meddeles skriftligt.

Adskillelighed

Hvis nogen af ​​bestemmelserne indeholdt heri vil være ulovlige eller ugyldige, betragtes det ikke længere som en del af Vilkårene uden at påvirke håndhævelsen af ​​de resterende bestemmelser, som fortsat vil være gyldige i det omfang, loven tillader det.

Privatliv
 
Beskyttelsen og behandlingen af ​​personoplysninger forfølges i overensstemmelse med fortrolighedspolitikken.

Gældende lov og jurisdiktion

Disse vilkår og enhver tvist vedrørende fortolkningen, opfyldelsen, gyldigheden af ​​denne kontrakt skal underkastes domstolens enekompetence, hvor indehaveren har sit vedtægtsmæssige hjemsted.

Hvis brugeren er en forbruger som defineret i artikel 3 i forbrugerkodeksen, har dommeren på forbrugerens bopæl eller bopæl, hvis den befinder sig på den italienske stats område, obligatorisk territorial jurisdiktion uden at foregribe forbrugeren Brugerens ret til at anlægge sag ved andre domstole end "forbrugerens jurisdiktion" i henhold til artikel 63 i forbrugerkodeksen med ansvar for området i henhold til et af kriterierne i artikel 18, 19 og 20 i "Codice Processuale Civile" ("Civilprocess Code").

Online tvistbilæggelse for forbrugere

Enhver forbruger, der er bosiddende i Europa, skal være opmærksom på, at Europa-Kommissionen har oprettet en online platform, der giver et alternativt tvistbilæggelsesværktøj. Dette værktøj kan bruges af forbrugere til at løse en ikke-juridisk vej enhver tvist vedrørende og / eller opstået som følge af kontrakter om salg af varer og tjenester, der er indgået online. Som et resultat kan forbrugere bruge ovennævnte platform til løsning af enhver tvist, der opstår som følge af den online-kontrakt, der er indgået med indehaveren. Platformen er tilgængelig på følgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dato 12 / 03 / 2019