Hvis du vil returnere en vare købt på vores markedsplads, bedes du sende os en besked til info (at) slownature.com. Giv os ordrenummer, så hjælper vi dig med at administrere din retur. Nedenfor finder du flere oplysninger om leverandørreturpolitikken.
Fortrydelsesret
Forbrugere har ret til fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelse, hvorefter en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en lovlig transaktion til formål, der overvejende hverken kan tilskrives hans kommercielle eller hans selvstændige erhvervsvirksomhed:
A. Afbestillingsregler
Fortrydelsesret
Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive grunde.
Tilbagekaldelsesperioden skal være fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der er navngivet af dig, og som ikke er transportøren, har taget eller har overtaget de sidste varer.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Manakaa Project UG (haftungsbeschränkt), Giesebrechtstr. 6, 10629 Berlin, Tyskland, tlf .: +49 30 84525230, e-mail: info@manakaaproject.com) om din beslutning om at trække sig ud af denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev eller en e-mail sendt med posten). Du kan bruge den vedhæftede prøveformular til tilbagekaldelse, hvilket ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesperioden er det tilstrækkeligt for dig at sende en meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesperioden.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du tilbagekalder denne aftale, refunderer vi dig straks og senest fjorten dage fra den dato, hvor vi modtog en meddelelse om din tilbagekaldelse af denne aftale for alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra yderligere gebyrer, der opstår som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, der tilbydes af os). Vi bruger de samme betalingsmidler, som du brugte i den oprindelige transaktion til en sådan refusion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig, og under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet for en sådan refusion.
Vi nægter muligvis at refundere, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligere.
Du skal returnere eller levere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor du underretter os om tilbagekaldelsen af denne kontrakt. Denne periode anses for at være overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af perioden på fjorten dage.
Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du er kun ansvarlig for ethvert værditab på varerne, hvis et sådant værditab skyldes håndtering af varerne, der ikke er nødvendigt for at teste deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling, hvoraf et individuelt valg eller en destination af forbrugeren er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov.
B. Tilbagetrækningsform
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, skal du udfylde denne formular og returnere den.
Til
Manakaa Project UG (begrænset ansvar)
Giesebrechtstrasse 6
10629 Berlin
Tyskland (tysk)
Jeg / vi (*) annullerer hermed den kontrakt, jeg / os (*) har indgået om køb af følgende varer (*) / levering af følgende tjenester (*)
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
Bestilt den (*)
_________________________________________________
/ modtaget den (*
_________________________________________________
Forbrugerens navn
_________________________________________________
Adresse på forbruger (e)
_________________________________________________
Forbruger (s) underskrift (kun til papirkommunikation)
_________________________________________________
Dato
(*) Slet efter behov