MADAMAMA SRL Returpolitik

Hvis du vil returnere en vare købt på vores markedsplads, bedes du sende os en besked til info (at) slownature.com. Giv os ordrenummer, så hjælper vi dig med at administrere din retur. Nedenfor finder du flere oplysninger om leverandørreturpolitikken.

Inden for 14 (fjorten) dage efter meddelelsen om tilbagetrækning (transmitteret i overensstemmelse med den foregående artikel 10.2) skal kunden returnere de købte produkter til ejeren ved at sende dem til den adresse, der er angivet i produktets forsendelsesdokumenter.

Medmindre andet er angivet på webstedet, debiteres kunden omkostningerne ved returnering af produkterne til ejeren.

Produkter skal returneres intakte, ubrugte, ubeskadigede og med påsat etiketter.

I tilfælde af afskrivning af Produkterne på grund af en manipulation af det samme, som ikke er strengt nødvendigt for at verificere karakteren og karakteristika, forbeholder Ejeren sig ret til at nægte refusion af Produkterne.

Kunden er eneansvarlig for ethvert fald i produktets værdi som følge af håndtering af produktet, bortset fra det, der er nødvendigt for at fastslå dets art, egenskaber og funktion.