prøve
► Børn
Hvis du vil returnere en vare købt på vores markedsplads, bedes du sende os en besked til info (at) slownature.com. Giv os ordrenummer, så hjælper vi dig med at administrere din retur. Nedenfor finder du flere oplysninger om leverandørreturpolitikken.
| TILBAGEHOLDELSE AF ORDEN |
5.1 Du har ret til at annullere eller returnere dine indkøb inden for en periode på 14 kalenderdage efter leveringsdagen, hvilket betyder, at du har ret til at skifte mening og sende de varer, du har modtaget tilbage, uden nogen forpligtelser fra din side, bortset fra returforsendelsesgebyrer.
Hvis du er blevet debiteret for varerne, modtager du en refusion, der inkluderer Danya Deidre Weevers standardleveringsomkostninger og ekskluderer omkostningerne ved returnering af varerne, hvis en sådan returomkostning er blevet genereret.
5.2 Hvis du ønsker at annullere eller returnere din ordre, bedes du give os en skriftlig besked, helst ved at bruge den fortrykte returformular i din pakke, via e-mail til info (at) slownature.com. Du kan også udfylde og indsende standardformularen udstedt af din lokale forbrugerrettighedsmyndighed. I begge tilfælde skal den sendes inden for den 14-dages periode som beskrevet i afsnit 5.1 ovenfor. Herefter har du en yderligere 14-dages periode til at returnere varerne til os som beskrevet i afsnit 6 (Retur) nedenfor. Vi giver derefter en refusion, idet vi forsøger at bruge den samme metode, som du brugte til at foretage betalingen (eller, hvis varerne endnu ikke er betalt for, afspejler returneringen af varerne i din kontosaldo). Vi gør dette så hurtigt som muligt! Senest vil refusionen blive givet inden for 14 dage efter modtagelse af din annullering, så længe vi har modtaget varerne eller beviset for, at du har sendt dem tilbage. En anden betalingsmetode kan bruges til refusionen, forudsat at du giver samtykke til en sådan ændring.
Dette genererer ikke yderligere gebyrer.
5.3 Hvis den vare, du har modtaget, er defekt, bedes du informere info (at) slownature.com så hurtigt som muligt og returnere varen i overensstemmelse med afsnit 6 (Retur) nedenfor. For varer, som vi finder ud af, er defekte, giver vi altid fuld refusion. Bestemmelserne heri begrænser ikke gældende lovbestemte rettigheder.
5.4 Langsom natur kan bede om årsagen til tilbagevenden, men du er ikke forpligtet til at give op.
| RETURER |
6.1 Slow Nature garanterer enten fuld refusion eller udskiftning af varer i overensstemmelse med afsnit 5 (Tilbagetrækning af ordre). Alt, hvad vi beder om, er at du behandler produktet og dets emballage med omhu - returner varer ubeskadigede og ubrugte med alle Danya Deidre Weevers 'etiketter og tags intakte. Dette betyder, at genstandene ikke skulle have været beskadiget, snavset, vasket, ændret eller slidt (andet end at prøve varen på). Alle sko skal prøves på et tæppebelagt underlag inden slid. Sko skal altid returneres i samme æske, som de blev leveret, og skoæsken skal beskyttes og anbringes i en solid papæske, helst den originale Danya Deidre Weevers-emballage. Sko, der returneres uden æsken, refunderes muligvis ikke fuldt ud. Af hygiejniske grunde kan undertøjsundertøj, gennemboret smykker, makeup og hudplejeprodukter ikke returneres eller udskiftes (medmindre de er defekte). Badetøjsundertøj og badetøj kan kun returneres eller udskiftes, hvis hygiejneforbindelsesstrimlen er intakt.
6.2 Alle Danya Deidre Weevers-pakker indeholder en returformular, som du kan bruge, hvis du beslutter at returnere varer. Husk, at vi ikke refunderer returomkostningerne, og at det økonomiske ansvar for returneringen er dit, før det når os. Alle returnerede varer skal indeholde den udfyldte returseddel med et ordrenummer og dine kontaktoplysninger. Uidentificerede returneringer er muligvis ikke berettigede til refusion. For defekte genstande tilbagebetaler Slow Nature dig fuldstændigt hurtigst muligt og senest 14 dage efter modtagelse af din annullering, forudsat at Danya Deidre Weevers har modtaget varerne eller beviset for, at du har sendt varerne tilbage. Opbevar kvitteringen for afhentningsstedet som bevis på portoen, så vi kan overføre returomkostningerne. Træk returetiketten af, og sæt den på ydersiden af pakken, og sørg for at du dækker den originale adresseetiket. Aflever pakken på dit afhentningssted eller posthus. Du er ansvarlig for skader på tøjet, indtil vi modtager dem på vores lager, så i tilfælde af uenighed anbefaler vi, at du opbevarer kvitteringen for afhentningsstedet som bevis på portoen.
6.3 Aflever dine varer, der skal returneres på et postkontor eller et afhentningssted, som beskrevet i 5.2 ovenfor.
6.4 Hvis forbrugeren udøver sin ret til opsigelse, rapporterer han at sende denne inden afkølingsperioden ved hjælp af returformularen.
6.5 Danya Deidre Weevers vil naturligvis tilfredsstille kunderne. Hvis du ikke er tilfreds med en vare, har du 14 dage til at returnere varen til Danya Deidre Weevers, som beskrevet i 6.1 ovenfor
6.6 Efter 14 dage kan varerne ikke returneres. Danya Deidre Weevers betaler returomkostningerne ved returnering efter anledning af et forkert leveret eller et defekt produkt.
Tilmeld dig for at få det nyeste på salg, nye udgivelser og mere ...
Ved at klikke på knappen TILMELD DIG accepterer jeg at modtage information om Slow Nature og dets tilbud, erklærer jeg, at jeg har læst Privatlivspolitik og accepterer brugen af mine data i arkiveringssystemet i overensstemmelse med den europæiske lovgivning til beskyttelse af personoplysninger n. 679/2016, GDPR. Du kan til enhver tid annullere tilmeldingen ved at klikke på linket i hver af vores e-mails.
© 2023 Slow Nature®.