Dagsmejan Ventures AG Returpolitik

Fortrydelsesret

Kunden kan annullere en kontrakt og returnere ethvert leveret produkt til Dagsmejan af en eller anden grund, forudsat at Kunden har underrettet Dagsmejan skriftligt inden for 14 dage efter levering.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere Dagsmejan via Slow Nature af send os en besked her.

Enhver tilbagetrækning skal indeholde følgende oplysninger: 

Jeg / vi (*) meddeler hermed, at jeg / vi (*) trækker min / vores salgskontrakt af følgende varer tilbage,

Bestilt den (*) / modtaget den (*)

Bestillingsnummer

Kundens navn

Kundens adresse

Dato

(*) Slet efter behov

For at igangsætte returprocessen skal kunden følge processen som beskrevet i afsnittet om returnering af webstedet.

Produkterne skal returneres til Dagsmejan i deres oprindelige tilstand, hvilket betyder ubeskadiget, rent og i deres originale emballage med alle tags stadig fastgjort. De returnerede varer er i kundens ejerskab, indtil de er ankommet til den adresse, der er angivet til returnering. Efter 14 dage kan kunden stadig returnere de bestilte produkter i tilfælde af udførelse og / eller materielle mangler, forudsat at produkterne returneres i deres oprindelige tilstand som nævnt ovenfor.

Når kunden har underrettet Dagsmejan om ønsket om at annullere kontrakten, vil ethvert beløb debiteret Dagsmejan blive tilbagebetalt så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for maksimalt 30 dage efter, at den / de bestilte varer modtages tilbage i Dagsmejans lager.

Varer beskadiget under transport

Skulle kunden ved levering bemærke, at de bestilte produkter er blevet beskadiget under transporten, skal Dagsmejans kundeservice kontaktes via Slow Nature af send os en besked her.

Garanti

Garantiperioden er gyldig i 1 år og starter ved afsendelse af de produkter, kunden har bestilt. Enhver mangel, der er dækket af garantien, skal afhjælpes af Dagsmejan uden omkostninger for kunden. Dette sker enten i form af udskiftning af produktet eller en fuld refusion, så længe produkterne er ubrugte og uvaskede og har håndværk og / eller materielle mangler. Normal slitage og ændringer af produktet er udelukket fra garantikrav.