Generelle salgsbetingelser
Udbud og salg af produkter er reguleret af følgende generelle salgsbetingelser. De købte varer sælges direkte af Cooperativa Sociale Quid, der er registreret i Verona Registry of Businesses på nr. 398804, skattekode og momsregistreringsnummer 04179470234. Cooperativa Sociale Quid hovedkvarter er i Italien i Via della Consortia 10 / d, 37127 Avesa VR) - Italien.
Handelspolitik
1.1 Sælgeren tilbyder produkter, der skal sælges, og udfører kun sin e-salgsaktivitet mod direkte slutkunder, der er "forbrugere".
1.2 Når vi taler om "forbrugere", har vi til hensigt enhver fysisk person, der handler med formål, der ikke er forbundet med nogen mulig kommerciel, iværksætter eller professionel aktivitet. Hvis du ikke er en "forbruger", bedes du ikke udføre kommercielle transaktioner.
1.3 Under hensyntagen til dens kommercielle politik forbeholder Sælger sig ret til ikke at handle på ordrer fra emner, der ikke er "forbrugere" eller alligevel på ordrer, der ikke er i overensstemmelse med dens kommercielle politik.
1.4 Disse generelle salgsbetingelser regulerer kun tilbudet, afsendelsen og modtagelsen af indkøbsordrer på produkter mellem brugerne og sælgeren.
1.5 De generelle salgsbetingelser regulerer på den anden side ikke levering af tjenester eller salg af forskellige produkter fra sælgerens, der kan være til stede via links, bannere eller andre hyperlinks. Inden du afgiver ordrer og køber produkter og tjenester fra emner, der ikke er Sælger, skal du kontrollere deres egne salgsbetingelser, da Sælger ikke er ansvarlig for levering af tjenester fra tredjeparter, der ikke er Sælger eller for indgåelse af e- handelsoperationer mellem brugerne og tredjeparter.
Sådan afslutter du en kontrakt med Progetto Quid
2.1 For at afslutte en indkøbsordre på en eller flere varer, skal du udfylde onlineformularen og sende den til sælgeren via elektronisk transmission i henhold til de relative instruktioner.
2.2 Onlineformularen indeholder et link til generelle salgsbetingelser og en oversigt over oplysningerne om de grundlæggende egenskaber ved hver købt vare sammen med deres pris (omfattende alle gældende skatter eller afgifter) af de betalingsmetoder, du kan bruge til at købe hver vare og af forsendelsesmetoderne for de købte varer, af forsendelses- og leveringsgebyrer, en krydsreference til betingelserne for fortrydelsesret og processen og tidspunkter for returnering af købte varer.
2.3 Kontrakten afsluttes, når Sælger via elektronisk transmission modtager din ordreformular og dens respektive betaling efter verifikation af nøjagtigheden af dataene i din ordre.
2.4 Før du køber varerne gennem transmission af ordreformularen, bliver du bedt om at læse de generelle salgsbetingelser og retten til fortrydelsesret omhyggeligt, at udskrive en kopi via udskrivningsknappen og gemme eller kopiere en kopi til din egen personlige brug.
2.5 Din ordreformular arkiveres i vores database i det tidsrum, der er nødvendigt for udførelsen af ordrene, og under alle omstændigheder inden for tidsfrister, der er fastsat i loven. Du vil være i stand til at få adgang til din ordreformular inden for dit personlige område.
2.6 Inden du fortsætter med at sende din ordreformular, bliver du også bedt om at individualisere og rette eventuelle forkerte data i formularen.
2.7 De tilgængelige sprog til afslutning af kontrakten med sælgeren er italiensk eller engelsk.
2.8 Når kontrakten er afsluttet, overtager Quid din indkøbsordre.
2.9 Sælgeren udfører ikke dine indkøbsordrer, hvis der ikke er tilstrækkelige solvensgarantier, eller hvis de er ufuldstændige eller ukorrekte eller i tilfælde af varernes utilgængelighed. I dette tilfælde informerer vi dig via e-mail om, at kontrakten ikke er afsluttet, og at Sælger ikke udførte din indkøbsordre med angivelse af årsagen til det.
2.10 Hvis de præsenterede produkter ikke er tilgængelige mere eller til salg i øjeblikket med din sidste adgang til hjemmesiden, det er da du sendte indkøbsordren, sørger Sælgeren for straks at kommunikere dig om den mulige utilgængelighed af de bestilte varer. I tilfælde af allerede sendt bestillingsformular og betaling allerede foretaget, tilbagebetaler sælgeren forudbetalt beløb.
2.11 Ved elektronisk transmission af indkøbsordren accepterer du ubetinget og forpligter dig til at følge disse generelle salgsbetingelser med hensyn til sælgeren. Hvis du ikke accepterer nogle af betingelserne i disse generelle salgsbetingelser, bedes du ikke sende købsformularen for at købe produkter.
2.12 Ved at sende købsordren bekræfter du, at du er bekendt og accepterer de generelle salgsbetingelser og de yderligere oplysninger, der er inkluderet, også dem, der er henvist til via links, herunder de generelle brugsbetingelser og privatlivspolitikken og fortrydelsesret.
2.13 Når kontrakten er afsluttet, sender sælgeren dig via elektronisk post en kvittering for din indkøbsordre, der indeholder en oversigt over de oplysninger, der allerede er inkluderet i købsformularen (produkt, detaljeret angivelse af prisen, betalingsmetoder og forsendelsesgebyrer ).
Garantier og indikationer på produktpriser
3.1 Kun produkter af første kvalitet er til salg.
3.2 Sælgeren sælger ikke brugte produkter.
3.3 De vigtigste funktioner i produkterne er præsenteret på hver produktside. Billeder og farver på de produkter, der sælges, kan imidlertid ikke matche de rigtige på grund af internetbrowsere eller skærme i brug.
3.4 Produktpriser kan være underlagt opdateringer. Kontroller den endelige salgspris, inden du sender den relative ordreformular.
3.5 Indkøbsordrer fra lande, der ikke er inkluderet i stænksiden, accepteres ikke af sælgeren.
3.6 Alle produkter er udstyret med et identifikationskort. Fjern ikke tagget fra købte produkter, da det er en integreret del af dem.
3.7 I tilfælde af fortrydelsesret forbeholder Sælger sig retten til ikke at acceptere returnering af produkter uden forudgående med deres relative mærke eller ændret i deres vigtigste eller kvalitative egenskaber eller beskadiget.
Betalinger
4.1 For betaling af produktpriser og deres relative forsendelsesgebyrer kan du vælge en af de betalingsmetoder, der er angivet i købsformularen.
4.2 I tilfælde af betaling via kreditkort videresendes finansielle oplysninger (som f.eks. Kredit- / betalingskortnummer og udløbsdato) via krypteret protokol til databaser, der leverer fjernbetjening af elektroniske betalingstjenester, uden at give nogen adgang til tredjemand . Disse data vil desuden aldrig blive brugt af sælgeren, men til at gennemføre procedurerne i forhold til dit køb og til at udstede relative refusioner i tilfælde af mulig produktretur efter din fortrydelsesret eller i tilfælde af at forhindre eller rapportere til politistyrker svindel.
4.3 De angivne priser udtrykkes i euro inklusive moms.
4.4 Forsendelsesgebyrer afhænger af det land, hvor varerne er bestemt til og er synlige for kunden i indkøbskurven.
Levering
5.1 Vi gør vores bedste for at overholde leveringstiderne, men nogle gange kan forsinkelser ske på grund af kurerforsinkelser, logistiske problemer eller dårligt vejr. Vi vil gøre alt for at holde dig opdateret, og du bør være i stand til at kontrollere forløbet af din pakke.
rabat kode
6.1 Vi kan tilbyde dig en rabatkode, som du kan bruge til at reducere prisen på bestemte varer. Husk at du skal indsætte koden ved kassen!
Hver eneste rabatkode har sine egne vilkår, der vil blive tydeligt angivet, når koden vil blive udstedt (for eksempel hvor mange varer, engangs / flere gange, hvornår den kan bruges osv.).
6.2 Hvis du får en unik rabatkode, der udelukkende er beregnet til dig, skal du opbevare den for dig selv, ikke dele den med nogen og ikke drage fordel af den (for eksempel ved at sende den på sociale medier). Skulle vi tro, at du udnytter en rabatkode eller har gjort det tidligere på nogen måde (for eksempel ved at sælge den eller ved at dele den med andre), kan vi muligvis annullere din rabatkode og / eller suspendere eller endda lukke din konto.
Gavekort
7.1 Hvis du er så heldig at modtage et gavekort, skal du tjekke den dedikerede side for at finde ud af, hvordan du bruger det.
7.2 Hvis du føler dig generøs nok til at købe et gavekort til nogen, skal du sørge for at have den korrekte e-mail-adresse! Hvis du indsætter en forkert e-mail-adresse, kan koden bruges af en anden, og vi kan ikke hjælpe dig. Kontroller omhyggeligt dataene, inden du gennemfører købet.
Kundehjælp
8.1 Du vil være i stand til at anmode om oplysninger gennem vores hjælpeservices: kontakt vores kundeservice via e-mail på info@slownature.com.
Tilbagetrækningsret
9.1 Tjek venligst vores tilbagesendelsespolitik
Privatliv
10.1 Du vil have alle oplysninger om behandlingen af dine personlige data ved at tjekke vores fortrolighedspolitik.
10.2 For yderligere oplysninger om vores fortrolighedspolitik bedes du kontakte os på info@slownature.com eller på vores registrerede kontor.
Cookies
11.1 Hjemmesiden bruger “cookies”. Cookies er elektroniske filer, der registrerer oplysninger om Kundens browsing på hjemmesiden (konsulterede sider, dato og tidspunkt for konsultation osv.), Der gør det muligt for Progetto Quid at levere en personlig service til sine kunder.
11.2 Progetto Quid informerer sine kunder om muligheden for at deaktivere oprettelsen af de nævnte filer ved at få adgang til deres egen internetkonfigurationsmenu.
Gældende lov og løsning på krav
12.1 Generelle salgsbetingelser er reguleret af italiensk lov.
12.2 Ethvert krav, der ikke løses i mindelighed, vil blive forelagt den eksklusive myndighed for domstolen på KUNDENS bopæl eller bopæl, hvis de er beliggende inden for de italienske grænser.
12.3 Under alle omstændigheder er det muligt at ty til en fakultativ mæglingstjeneste i henhold til lovdekret 28/2010 til løsning af ethvert muligt krav, der er opstået under fortolkningen og udførelsen af disse salgsbetingelser ved at gå til følgende websted: https: // webgate.ec.europa.eu/odr.
Ændringer og opdateringer
13.1 Generelle salgsbetingelser ændres fra tid til anden under hensyntagen til mulige lovændringer. Nye generelle salgsbetingelser træder i kraft fra datoen for offentliggørelsen.