BRUG FOR HJÆLP? VENLIGST SEND OS EN BESKED. KLIK HER.
Menu 0
  • 0 0

Alba Organic and Ethical Wear srl Returpolitik

Hvis du vil returnere en vare købt på vores markedsplads, bedes du sende os en besked til info (at) slownature.com. Giv os ordrenummer, så hjælper vi dig med at administrere din retur. Nedenfor finder du flere oplysninger om leverandørreturpolitikken.

 

Retur og refusion

Køber kan anmode om at returnere de købte varer inden for 14 dage fra leveringsdatoen.

I tilfælde af returnering underretter køberen sælgeren om, at han agter at returnere varerne ved at sende returformularen via e-mail. Derefter sender køberen varerne til sælgeren inden for 14 dage.

De returnerede varer må ikke bruges, bæres, vaskes, modificeres eller beskadiges; identifikationsmærket skal fastgøres til varerne med engangsforseglingen produkterne skal returneres i deres originale emballage. Køberen er ansvarlig for enhver værdireduktion på grund af manipulation af varerne, som ikke var nødvendig for at kontrollere deres egenskaber.

Sælgeren bekræfter via e-mail til køberen modtagelsen af ​​returformularen.

 
Retureffekter

Ved returnering tilbagebetaler sælgeren det fulde beløb, som køberen har betalt, inklusive forsendelsesomkostninger. Sælger har ret til at suspendere refusionen indtil levering af de returnerede varer.

Refusionen sker gennem den samme betalingsmetode, som køberen bruger. I tilfælde af betaling via bankoverførsel vil køberen give sælgeren sine bankoplysninger.